📖 Kisah Hana – Mencari Potensi dalam Semua Orang

Hana selalu percaya bahawa seorang pemimpin sejati bukan sahaja melihat keadaan semasa seseorang pekerja, tetapi juga membayangkan siapa mereka boleh jadi jika diberi peluang dan kepercayaan.

Stephen R. Covey pernah mendefinisikan kepimpinan sebagai:

"Leadership is to communicate to another person their worth and potential so well they begin to see it in themselves." [^1]

Cabaran di Kilang

Hana dan pasukannya sedang menghadapi minggu yang kritikal kerana juruteknik kanan perlu menghadiri kursus luar bandar selama beberapa hari. Dalam masa yang sama, mesin sterilizer yang sangat penting dalam operasi kilang menunjukkan tanda-tanda tidak stabil.

Biasanya, juruteknik kananlah yang menjadi troubleshooter utama. Tetapi kali ini, Hana perlu membuat keputusan cepat – siapa boleh ambil alih tanggungjawab sementara?

Di hadapan Hana ada tiga staf muda:

Azri, juruteknik baru berusia 23 tahun yang rajin tetapi kurang keyakinan.

Mira, jurutera proses muda, sangat teliti tetapi sering rasa dirinya “belum cukup bagus.”

Faizal, operator berpengalaman sederhana, cekap tetapi jarang diberi tanggungjawab besar.

Memberi Kepercayaan

Dalam satu mesyuarat ringkas, Hana bertanya seorang demi seorang apa yang mereka tahu dan mampu lakukan. Akhirnya, dia berkata:

> “Kalau begitu, sebenarnya awak semua dah tahu apa yang perlu dibuat. Cuma tinggal satu perkara saja – sanggup tak awak semua buat kerja ini tanpa banyak alasan, saling tolong, dan ambil tanggungjawab penuh?”

Mereka bertiga mengangguk penuh yakin.

Hari Ujian

Hari itu akhirnya tiba. Juruteknik kanan tiada di kilang, Hana pula perlu menghadiri mesyuarat luar. Walaupun risau, Hana percaya pasukannya mampu berdiri sendiri.

Petang itu, apabila Hana kembali ke kilang, dia dapati sterilizer bukan sahaja beroperasi stabil, malah kawasan kerja lebih kemas. Azri tunjuk laporan troubleshooting, Mira tambah catatan kawalan proses, dan Faizal pastikan semua operator patuh dengan arahan.

Refleksi Hana

Hana berkata kepada mereka:

> “Inilah sebabnya saya percaya dengan pasukan saya. Kamu semua bukan sahaja buat kerja dengan baik, tapi tunjukkan potensi sebenar bila diberi peluang.”

Sejak hari itu, Hana semakin yakin bahawa dengan bimbingan, kejelasan, dan kepercayaan, seseorang akan naik ke tahap yang kita tidak sangka.

👉 Pengajaran Hana:

Pemimpin bukan sekadar mengurus kerja, tetapi membina keyakinan dalam diri orang lain. Bila kita letakkan trust dengan kawalan risiko yang wajar, kita akan terkejut dengan potensi yang muncul.

#blog #blogger #kembarainsan #usm #ukm #um #utm #habit #leader #leadership #anekdot