Monday, 23 June 2025
Fokus
Wednesday, 18 June 2025
Tip for story telling
To be a good storyteller, focus on these key elements:
1. *Know Your Audience*
– Tailor your story’s tone, content, and pace to who’s listening.
2. *Have a Clear Structure*
– Use the classic flow: *Beginning – Conflict – Climax – Resolution*.
3. *Be Authentic*
– Speak naturally and with emotion. Be yourself; sincerity connects.
4. *Create Strong Characters*
– Even in a simple story, people remember relatable or vivid characters.
5. *Use Vivid Descriptions*
– Use sensory language to help your audience *see*, *feel*, or *hear* the scene.
6. *Pause and Pace*
– Don’t rush. Use pauses for impact and let emotions sink in.
7. *Use Voice and Body*
– Vary your tone, use facial expressions, and gesture to bring energy.
8. *End with Meaning*
– Leave the audience with a message, lesson, or powerful impression.
Kemampuan bercerita
Keselamatan jalanraya
- Majoriti kita adalah pengguna jalanraya. Sama ada bermotorsikal mahupun menaiki kereta.
- Namun, kesedaran keselamatan di jalanraya masih rendah di kalangan rakyat Malaysia.
- Baru - baru ini, anak buah saya terlibat dalam kemalangan kereta. Beliau memandu sendirian dan cuba mengelak sebuah kereta. Keretanya terbabas dan terbalik. Beliau terpelanting keluar dari kereta dan mendapat kecederaan di kepala. Lebih teruk lagi, kereta musnah teruk dan beliau memandu tanpa lesen.
- Anggap ini sebahagian daripada amal makruf. Ayuh kita pupuk kesedaran keselamatan di jalanraya dengan bermula mengenakan tali pingang dengan baik. Bukan setakat pemandu sahaja, malah penumpang di belakang.
How i respond matters
Semasa Delivery Forum awal tahun, Mel berkongsi tentang perasaannya yang amat terharu terhadap maklambalas ketuanya apabila beliau mendapat berita kematian datuknya.
Ketuanya berkata, "What support do you need?"
Soalan itu walau pertanyaan biasa, sangat besar nilainya pada saat dia bersedih kehilangan ahli keluarga. Disebabkan pertanyaan itu, hatinya yang sedih bertukar menjadi satu semangat yang positif. Beliau hadir ke tempat kerja sekembalinya dari cuti dengan semangat baru yang tidak pernah beliau rasakan sebelum ini.
Cerita Mel ini amat memberi inspirasi kepada saya. Apabila salah satu kemalangan berlaku di salah satu kilang kami, saya cuba melakukan perkara yang sama. Saya hantar pesanan ringkas kepada ketuanya saya.
"You can lead this crisis, because i know you can do it. Please let us know if any support you needed."
Beberapa minggu seterusnya, saya telah dilantik menjadi sebahagian dari Investigation Team untuk kemalangan tersebut. Kurang sebulan dari itu, saya telah dilantik untuk menguruskan kilang tersebut. Kini lebih tiga bulan selepas kejadian tersebut, kami bersama - sama dengan semua pihak melakukan transformasi tempat kerja dengan melakukan banyak penambahbaikan dalam banyak perkara.
Apakah yang dimaksudkan dengan cara saya memberi maklumbalas sangat penting? Ia memberi maksud nada dan sikap saya boleh menjernihkan suasana atau mengeruhkan suasana. Cara saya memberi respon menunjukkan nilai - nilai yang saya pegang, keupayaan mengawal diri dan tahap kecerdikan emosi saya.
Ia juga membawa maksud, saya mengambil sepenuhnya cara saya bertindak sekalipun perkara tersebut di luar kawalan saya. Kenapa perkara ini semua penting? Untuk membina kepercayaan dan tahap professional. Galakkan ketenangan, memikir semasaknya setiap bentuk komunikasi yang hendak dijalankan daripada tindak membabi buta. Memberi panduan untuk menyelesaikan konflik dan panduan kepada kumpulan kita.
Apabila kita dikritik, respon dengan pertanyaan lebih baik dari sikap mempertahankan diri tanpa halatuju.
Apabila dalam krisis, tenang dan ketuai ahli untuk menyelesaikan masalah.
Apabila orang bersikap kasar, pilih untuk menjadi jiwa besar atau menunjukkan ciri - ciri kematangan.
Ayuh, kita jadikan tema tahun ini bukan sekadar slogan. Ia adalah nilai diri kita semua. Kita galakkan untuk wujudkan budaya di mana semua orang rasa selamat untuk bercakap, datang dan memberi sokongan kepada semua apabila diperlukan.
Hari ini, kita komited untuk sentiasa peka, bertindakbalas dengan penuh tanggungjawab dan membina. Kerana, keselamatan bermula dengan kita semua.
Buku Minda CEO, Kembali Berbudi, Siri Anekdot ZRA
Monday, 16 June 2025
Sawit itu komoditi
Kilang sawit mesti ada lesen membeli buah sawit, memproses buah sawit, menjual, menyimpan, mengalih CPO, PK, SPO (sludge palm oil).
Transporter mesti mempunyai lesen untuk setiap tanker / trailer. Sistem pemantaun Online atau SIMS (Sawit Intelligent Management System) digunakan untuk memantau pergerakan CPO dari kilang ke kilang penapis. Setiap kenderaan ada sistem GPS. Sistem online atau tiga pihak Kilang - Transporter - Kilang penapis (penerima) memastikan hanya transaksi aktif sahaja boleh dilakukan. Tanpa persetujuan tiga pihak ini, CPO tidak boleh dialihkan dari kilang sawit ke kilang penapis. Bukling faciliti juga mesti ada lesen menyimpan produk sawit.
Monday, 9 June 2025
Strengthen your EQ with this skills
- Active listening - Listen to understand, not to respond. Be able to restate someone's point so they say, "Yes, exactly"
- Appreciation - Validate people and make sure they feel recognized and appreciated. Don't withhold credit or try to take it for yourself
- Emotional Control - Take a step back in charged situations to maintain composure. Pause before speaking defensive
- Self-Awareness - Work to understand how your actions are perceived. If you are unsure, ask someone you trust how you're coming off.
- Adaptability - Change your approach when circumstances change. Be open to new ways when others have ideas.
- Conflict Resolution - Dont shay away from difficult situations. Lean into conflict, looking for a peaceful path forward.
- Awareness of others - Pay attention to others' reactions, body language and mood. Adjust your approach based on that feedback.
- Influence - Work to understand others' motivations and desires before pushing your own. Dont try to dictate or coerce.
- Motivation - Take initiative on your own, finding strength within. Avoid relying only on external encouragement or validation.
- Empathy - Seek to understand how a person is really feeling. Ask! don't make assumptions or project your own feelings.
- Feedback - Give and asl for direct honest feedback. Dont avoid this in an effort to be nice - keeping people in the dark is NOT nice.
- Collaboration - Work well with others, sharing info, ideas and credit. Ask about their needs, input and desires.
















