Di sebuah syarikat kejuruteraan bernama Mekar Inovasi, hidup seorang jurutera muda bernama Adam. Adam baru sahaja dinaikkan pangkat menjadi ketua projek, tetapi tugas yang digalasnya ternyata lebih berat daripada yang disangka.
Hari pertama sebagai ketua, Adam duduk termenung di hadapan Gantt Chart yang dipenuhi garis merah—tanda kelewatan. Beberapa konsultan gagal menghantar rekabentuk tepat pada masanya. Pihak klien pula kerap mengubah keputusan, manakala rakan sepasukan Adam menunggu arahan jelas yang tidak pernah datang.
Adam tahu: “Jika projek ini gagal, semua akan memandang jurutera.”
Teringat kata-kata seniornya dahulu:
“Tugas jurutera bukan sekadar memegang skru atau lukisan, tapi memimpin dan memikul tanggungjawab.”
Langkah Pertama: RACI Matrix
Pada petang itu, Adam mengajak pasukannya, konsultan, dan klien duduk semeja.
“Mulai hari ini, kita akan guna RACI matrix,” katanya sambil melakar di papan putih:
-
R (Responsible): Siapa yang buat?
-
A (Accountable): Siapa yang tanggung jawab akhir?
-
C (Consulted): Siapa yang perlu dirujuk?
-
I (Informed): Siapa yang perlu dimaklumkan?
Perlahan-lahan, kekaburan berubah menjadi kejelasan. Tiada lagi yang “tak pasti siapa patut buat.”
Langkah Kedua: Tanggungjawab Bersama
Adam berani bersuara kepada klien:
“Kami perlu keputusan tuan dalam 5 hari agar tidak melambatkan jadual.”
Klien terdiam seketika, tetapi akhirnya akur. Ini kali pertama jurutera ‘biasa’ berani mendesak demi kebaikan projek.
Adam juga berpesan kepada konsultan:
“Kami perlukan bukan sekadar lukisan, tetapi solusi—terangkan risiko dan cadangan. Bantu kami membuat keputusan.”
Langkah Ketiga: Kuasa Membuat Keputusan
Adam berunding dengan pengurus atasan agar jurutera di lapangan dibenarkan membuat keputusan teknikal kecil tanpa perlu menunggu kelulusan panjang.
Keputusan-keputusan kecil inilah yang selalunya memakan masa—dan wang.
Langkah Keempat: Ketelusan dan Dokumentasi
Setiap perubahan dan keputusan dicatat dalam sistem projek yang boleh dilihat semua pihak. Tiada lagi “siapa yang cakap dulu?” atau “bukan saya yang janji.”
Langkah Kelima: Budaya Milik Bersama
Adam mengingatkan pasukan:
“Projek ini milik kita semua, bukan milik satu jabatan. Kita berjaya atau gagal bersama.”
Pada akhir projek, walau ada cabaran, mereka berjaya siapkan lebih awal dari jadual. Bukan kerana tiada masalah, tetapi kerana masalah diuruskan bersama.
Klien mengucapkan terima kasih. Konsultan menghargai kerjasama. Pasukan Adam mula berbangga—mereka bukan sekadar jurutera ‘yang disuruh’, tetapi jurutera yang memimpin.
Epilog: Pengajaran
Adam berdiri menatap bangunan yang telah siap. Dia sedar:
-
Tanggungjawab itu bukan beban, tetapi amanah.
-
Kepimpinan lahir daripada keberanian untuk bertindak adil, bukan sekadar bekerja keras.
-
Proses yang jelas, budaya terbuka dan pemikiran kritis menjadikan kerja lebih bermakna.
Apa itu Critical Thinking?
Critical Thinking atau Pemikiran Kritis ialah keupayaan untuk:
-
Berfikir secara logik dan berstruktur.
-
Menganalisis maklumat dari pelbagai sudut.
-
Mengenalpasti andaian, bukti, dan kesimpulan.
-
Membuat keputusan berdasarkan fakta dan sebab, bukan emosi atau sangkaan.
Mengapa Critical Thinking Penting?
-
Membantu menyelesaikan masalah dengan lebih baik.
-
Mengelak keputusan tergesa-gesa yang boleh membawa risiko.
-
Menggalakkan komunikasi terbuka dan saling hormat.
-
Dalam kejuruteraan, ia membezakan antara sekadar “buat ikut spesifikasi” dengan “mencari penyelesaian terbaik”.
No comments:
Post a Comment